Каталог

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Сайт Zoohub.online ценит доверие пользователей и заботится об их защите персональных данных. Настоящая Политика конфиденциальности подробно объясняет, какие именно данные собираются, для каких целей используются, каким образом обеспечивается защита, а также какие права на данные имеют Пользователи.

Данная Политика конфиденциальности принята в целях соблюдения Закона Украины "О защите персональных данных" (с изменениями и дополнениями) и действует в той мере, в какой она не противоречит другим действующим законодательствам в сфере персональных данных, а также применимым политикам Zoohub.online и внутренним регламентам о порядок обработки персональных данных

Использование Сайта регулируется настоящей Политикой конфиденциальности. Перед использованием ознакомьтесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности.

1. Общие положения

Эта политика конфиденциальности имеет целью проинформировать пользователей веб-сайта Zoohub.online о том, какие персональные данные мы собираем, как их используем и как обеспечиваем защиту.

Положения этой политики применяются ко всем пользователям сайта Zoohub.online.

После прохождения процедуры регистрации на Сайте, Пользователь проставив галочку об ознакомлении с данной политикой и нажав кнопку Зарегистрироваться соглашается с тем, что:

  • ознакомился с условиями настоящей Политики конфиденциальности в полном объеме до начала использования Сайта;

  • начало использования Сайта как зарегистрированный Пользователь означает, что Пользователь принимает все условия настоящей Политики конфиденциальности в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений со стороны Пользователя;

  • если Пользователь не соглашается со всеми или некоторыми условиями настоящей Политики конфиденциальности, Пользователь может сообщить о таком Сайте посредством обратной связи.

! Следует помнить, что отказ от некоторых условий данной политики может привести к ограниченной возможности использования Сайта и его функций в полной мере. Ознакомьтесь со всеми аспектами, чтобы понимать, с какой целью используются данные.

Политика конфиденциальности (в том числе любая из ее частей) может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке и без какой-либо компенсации в этой связи. Новая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности. Размещение новой редакции Политики конфиденциальности на Сайте признается надлежащим уведомлением Пользователей о соответствующих изменениях.

Принимая условия настоящей Политики конфиденциальности, Пользователи выражают свое согласие на обработку Zoohub.online персональных данных (а именно: их сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление и изменение), изъятие, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, обезличивание, уничтожение) в объемах и целях, предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности, включая передачу персональных данных третьим лицам в случаях и/или целях, перечисленных в настоящей Политике конфиденциальности.

По общему правилу Исполнитель не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователями. В то же время в случаях, предусмотренных Общими условиями использования Zoohub.online, доступными по адресу, Пользователи обязаны предоставить подтверждение подлинности предоставленных Пользователем персональных данных.

2. Состав информации о Пользователях, получаемых и обрабатываемых Zoohub.online

Персональные данные, которые собираются и обрабатываются в зависимости от того, как Пользователи используют услуги Исполнителя:

  • данные регистрации (фамилия, имя, электронная почта, номер телефона) – эти данные требуются для создания учетной записи пользователя на нашем сайте. Мы храним их в базе данных пользователей, доступ к которой ограничен. Эти данные используются для идентификации пользователя, предоставления доступа к аккаунту, возможности восстановления доступа к аккаунту в случае потери пароля;

  • информация о покупках - для обработки заказов мы собираем информацию о приобретенных товарах, их стоимости, дате и времени оформления заказа. Эти данные хранятся вместе с информацией о заказе;

  • в связи с любым соглашением и услугами по оплате или услугами, предоставляемыми на Сайте, данные Пользователя, включая, среди прочего, номера банковских счетов, платежную информацию, номера кредитных/дебетовых карт, даты истечения их срока действия и защитные коды, данные чеков и платежных поручений, данные об аккаунте могут быть собраны для продажи и покупки, а также для согласования покупной цены товаров или услуг, реализуемых и заказываемых на Сайте. При этом большая часть таких данных удаляется сразу после использования за исключением случаев, когда такие данные подлежат хранению в течение срока установленного применимым в соответствии с нормами международного частного и международного публичного права законодательством;

  • информацию о действиях Пользователя на Сайте, включая, но не ограничиваясь, типы и характеристики товаров (размер, цвет и т.п.), цены, контактные данные и любые записи и информацию о сделках, о предоставленных Пользователю услуги по оплате или предоставляемые услуги на Сайте, а также о спорах в связи с такими соглашениями и услугами;

  • любую информацию, раскрываемую Пользователем, среди прочего, при оставлении отзывов, комментариев и/или замечаний, или иным образом при использовании Сайта, включая сам отзыв, комментарий и/или замечания, фотографию или другие изображения Пользователя, если Пользователь предоставил такую фотографию или изображение сам или через социальную сеть, местонахождение и имя Пользователя. Загружая соответствующую фотографию или другое изображение, Пользователь подтверждает, что имеет право использовать такую фотографию или другое изображение на Сайте или иным образом при использовании Сайта. С момента вышеуказанных размещения, передачи или публикации Пользователем отзывов, комментариев и/или замечаний об услугах и продуктах, их фотографиях и другом контенте относительно размещенных на сайте товаров и услуг Пользователь безвозмездно предоставляет Исполнителю право использования такой информации или другое право;

  • данные о взаимодействии на сайте – IP адрес, данные о просмотренных страницах, кликах, истории поиска на сайте. Эти данные используются для анализа и улучшения функционала сайта.

Часть указанной выше информации, сбор которой осуществляет Исполнитель в соответствии с указанными выше условиями, может быть отнесен к персональным данным в соответствии с применимым законодательством Украины, применимыми нормами иностранного права, международного частного и международного публичного права с соблюдением соответствующих ограничений в области защиты данных (далее – « Персональные данные»).

Для обеспечения возможности предоставления Исполнителем услуг Пользователям (например, возможность зарегистрироваться, наполнять магазин Объявлениями), от Пользователей может потребоваться предоставить определенные категории данных (в частности, Персональные данные), такие как имя пользователя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты и т.д. В случае если Пользователь не предоставит соответствующие данные, указанные как необходимые, мы не сможем завершить регистрацию такого Пользователя или предоставить определенные услуги.

3. Цели обработки персональных данных

Исполнитель может использовать собираемую информацию (включая Персональные данные) для следующих целей:

  • подтверждение личности Пользователя;

  • обработка регистрации Пользователя, предоставление ID (идентификатора) для входа на Сайт и поддержание и управление регистрацией;

  • предоставление Пользователю клиентского обслуживания, ответы на вопросы, отзывы, требования и претензии;

  • обеспечение взаимодействия между покупателями и продавцами на Сайте;

  • оценка безопасности профиля пользователей, выявление и предотвращение мошенничества и других угроз безопасности;

  • решение проблем целостности сети и безопасности;

  • расследование, предотвращение или принятие мер по незаконным действиям, нарушениям Общих условий использования Zoohub.online;

  • персонализация Исполнителя с Пользователем взаимодействия на основе записей о выполненных Пользователем поисковых запросах, собранных Исполнителем информации об оборудовании и истории Ваших заказов, осуществлении исследований и статистического анализа с целью улучшения содержания и внешнего вида Сайта;

  • для выявления и устранения технических проблем, связанных с использованием Сайта;

  • для других целей в соответствии с применимым законодательством, включая, но не ограничиваясь законодательством Украины, Европейского Союза и т.д.

4. Передача персональных данных

Zoohub.online хранит Персональные данные Пользователя и обеспечивает их защиту от несанкционированного доступа и распространения в соответствии с внутренними правилами и регламентами и применимым правом, в том числе в соответствии с нормами международного частного и международного публичного права, включая, но не ограничиваясь законодательством Украины, Европейского Союза и других стран при необходимости.

Обработка персональных данных базируется на принципах:

  • согласия субъекта данных (того, чьи персональные данные обрабатываются);

  • обработка необходима для выполнения или вступления в договор;

  • обработка необходима для соблюдения установленного законом обязательства;

  • обработка необходима для того, чтобы защитить жизненно важные интересы субъекта данных или другого физического лица;

  • обработка необходима для выполнения задачи в общественных интересах;

  • обработка необходима для целей законных интересов контролера или третьей стороны, кроме случаев, когда над такими интересами преобладают интересы фундаментальных прав и свобод субъекта данных.

Для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности, Персональные данные Пользователей могут быть переданы третьим лицам, в частности:

  • Zoohub.online может раскрывать или передавать лицам, осуществляющим обработку Персональных данных в целях, приведенных в настоящей Политике конфиденциальности или уведомленных Вам в процессе сбора Ваших персональных данных. Такими партнерами или поставщиками услуг могут являться провайдеры платежных сервисов для обеспечения оплаты сделок. В частности, оплата, производимая Вами, может обрабатываться через компании наших партнеров, включая, но не ограничиваясь, компанию «WAYFORPAY». Деятельность провайдеров платежных сервисов регулируется их условиями использования, политиками конфиденциальности, настройками Вашего профиля на соответствующих платформах (если применяется), а также применимым правом соответствующих юрисдикций, нормами международного частного и международного публичного права.

  • с целью обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Zoohub.online и/или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает требования Общих условий использования Zoohub.online, а также когда это необходимо в целях соблюдения применимого в соответствии с нормами международного частного и международного публичного права законодательства, включая, но не ограничиваясь законодательством Украины, Европейского Союза и др.;

  • если Zoohub.online примет участие в слиянии, приобретении или любой другой форме продаж части или всех своих активов. При этом к приобретателю активов Zoohub.online переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики конфиденциальности;

  • мы можем передавать Персональные данные Пользователя любому другому лицу с согласия на такую передачу;

  • правоохранительных и других государственных органов в случаях, когда это предусмотрено применимым законодательством, включая, но не ограничиваясь законодательством Украины, Европейского Союза и др., а также нормами международного частного и международного публичного права.

Исполнитель также может предоставлять обобщенные или анонимизированные данные третьим лицам, при этом информация передается в обезличенном формате, лично не идентифицируя Пользователя, в случаях, когда это не запрещено применимым в соответствии с нормами международного частного и международного публичного права законодательством, включая, но не ограничиваясь законом Украины, Европейского Союза и т.д.

Информация, которую посылает Пользователь Исполнителю с целью публикации на Сайте, может быть доступна публично на Сайте и поэтому открыта для доступа любому интернет-пользователю. Пользователь должен проявлять осмотрительность при принятии решения о том, какую информацию публикует.

5. Сроки хранения персональных данных

Исполнитель сохраняет Персональные данные Пользователя в течение времени, когда Исполнитель имеет обоснованную коммерческую необходимость хранить такие данные в целях, указанных в настоящей Политике конфиденциальности, до тех пор, пока Пользователь активно использует Сайт, или в течение времени, необходимого или допустимого в соответствии с применимым законодательством (включая, но не ограничиваясь законодательством Украины, Европейского Союза), в частности, с применимым к нам налоговым законодательством и законодательством в сфере бухгалтерского учета, а также в соответствии с нормами международного частного и международного общественного права.

6. Защита персональных данных

Zoohub.online принимает все необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты Персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокировки, распространения Персональных данных, а также от других неправомерных действий с ними. К ним относятся, в частности, внутренняя проверка процессов сбора, хранения и обработки данных и мер безопасности, включая меры по обеспечению физической безопасности данных для предотвращения неавторизованного доступа к системам, в которых хранятся персональные данные.

При сборе персональных данных мы обеспечиваем запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), изъятие персональных данных пользователей с использованием баз данных, находящихся на территории Украины, за исключением случаев, предусмотренных применимым законодательством, включая, но не ограничиваясь законодательством Украины, Европейского Союза, а также в соответствии с нормами международного частного и международного публичного права.

Также каждый Пользователь должен контролировать сохранение персональных данных, не разглашать другим Пользователям без необходимости, в противном случае Пользователь лично отвечает за персональные данные и возможность их утечки.

7. Ссылки на другие / с других веб-сайтов

Zoohub.online не несет ответственности за правила обращения с информацией, используемой веб-сайтами, с которых или на которые ведут ссылки на наш Сайт или с него, а также за информацию и контент, содержащиеся на них. Помните, что если Пользователь использует ссылки для перехода с сайта на другой веб-сайт, то Политика конфиденциальности перестает действовать. Просмотр пользователя и взаимодействие на любом другом веб-сайте, включая ссылки на Сайт, регулируется собственными правилами и политиками этого веб-сайта. Перед продолжением ознакомьтесь с этими правилами и политиками.

8. Изменения в Политике конфиденциальности

Если Исполнитель изменяет данную Политику конфиденциальности, она публикуется с изменениями на Веб-сайте, чтобы Пользователи были осведомлены о том, какую информацию собирает Исполнитель, как ее использует и при каких обстоятельствах может ее разглашать. Изменения настоящей Политики конфиденциальности вступают в силу с момента их публикации на этой странице.